Un problema con solución sencilla Si estás conectado al WiFi pero no tienes internet, no estás solo. Este es un problema común que puede resolverse con pasos simples y efectivos.

La solución más efectiva: Reiniciar el router y el módem

  1. Apaga el router y el módem durante 30 segundos.
  2. Enciéndelos nuevamente para restablecer la conexión con el proveedor.
  3. Este método funciona en la mayoría de los casos, ya que el problema suele estar en la comunicación entre el router y el proveedor.

Otras causas y cómo solucionarlas

  • Filtros de seguridad: Verifica si el router tiene bloqueos activados.
  • Configuración de IP: Asegúrate de que la dirección IP esté correctamente asignada.
  • Interferencias: Usa la banda de 5 GHz y desconecta dispositivos no utilizados.
  • Actualización del router: Mantén el firmware actualizado para evitar problemas de compatibilidad.

Si el problema persiste

  • Prueba con otros dispositivos: Si ninguno tiene internet, el problema puede ser del proveedor.
  • Contacta a tu proveedor: Si el fallo continúa, es probable que sea una falla en el servicio.

Consejos para mejorar tu conexión WiFi

  • Cambia la contraseña periódicamente para evitar accesos no autorizados.
  • Coloca el router en un lugar estratégico, lejos de obstáculos.
  • Revisa los dispositivos conectados y elimina los desconocidos.

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